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Allgemeiner Service & Support

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Allgemeiner Service & Support Ihrer IT

Als Systemhaus in Düsseldorf bieten wir Ihnen neben unseren Wartungsverträgen auch die Möglichkeit unseren allgemeinen Service und Support für Ihre IT-Infrastruktur bei Bedarf in Anspruch zu nehmen. Folgende Leistungen bieten wir im Bereich des allgemeinen Service und Support:

Einrichtung neuer Arbeitsplätze

Eine sehr beliebte Leistung, die fast täglich bei uns anfällt.
Meistens müssen hierfür neue Rechner aufgesetzt werden, Software installiert werden, Profile angelegt werden und Berechtigung korrekt vergeben werden.

Schulung der Mitarbeiter

Wir bieten Schulungen für Hard- und Software an.
Bei neu angeschaffter Hard- oder Software bieten wir unseren Kunden und deren Mitarbeiter gezielte Schulungen an.

Ausführung von Wartungsaufgaben

Unser ausgeklügeltes Monitoringsystem behält alle wichtigen Informationen im Blick.
Überprüfung von Updates und Backups oder aber auch die Überprüfung Ihres Netzwerks zählt darunter. Unser Monitoringsystem entgeht nichts.

Support Anfragen

Ihre Mitarbeiter haben ein technisches Problem? Wir sind einen Anruf entfernt!
Bei technischen Problemen der EDV kümmern wir uns gerne um die Support-Anfragen der einzelnen Mitarbeiter.

Einrichtung von Homeoffice

Wir richten Ihren Mitarbeiter eine perfekt abgestimmte Homeofficelösung ein.
Viele Unternehmen bieten Ihren Mitarbeiter die Option zum Homeoffice an. Wir setzen die Wünsche des Unternehmens wie auch der Mitarbeiter gerne um.

Einrichtung von Hardware

Zuverlässige Hardware ist Grundvoraussetzung für effizientes Arbeiten.
Gerne übernehmen wir die Einrichtung und Implementierung von Hardware in Ihrer derzeitigen IT-Infrastruktur.

Mit uns in sicheren Händen

Wenn Sie Ihr Projekt mit DATA-HORN starten, erhalten Sie ein engagiertes und qualifiziertes Team, das Ihnen rund um die Uhr zur Seite steht. Alle unsere Prozesse sind kundenorientiert und darauf ausgerichtet, einen stetigen Geschäftsbetrieb zu ermöglichen.

Niedrige
Ausfallquote

Feste
Ansprechpartner

Faire
Preise